Garantie & klachten
Heldere garantie op alles
Onze klanten geven ons een gemiddelde score van 9.4 u2014 dat is geen toeval. Mocht er toch iets niet helemaal goed gaan, dan lossen we het persoonlijk en snel op.
Actie Spotlight
Voordelige legservice!
Bij aankoop vanaf 50m²
Voordelige legservice
Vanaf 50m² aankoop
Showroom Amsterdam
10+
Jaar vakmanschap
Veelgestelde vragen
Garantie & klachten FAQ
Hoe wij omgaan met garantieclaims.
Standaard 5 jaar op het legwerk. De productgarantie van het merk zelf bedraagt 10-25 jaar, afhankelijk van de fabrikant. Wij regelen claims voor u.
Bel ons direct op 010 229 89 94 of vul het klachtenformulier in. Wij komen vaak binnen 48 uur ter plekke kijken.
Schade door verkeerd gebruik (zware krassen, brand, water dat te lang gestaan heeft), normaal slijtage of schade door verbouwing achteraf.
Wij zijn aangesloten bij de Vakbranche en u kunt altijd terecht bij de geschillencommissie. Maar wij doen er alles aan om het samen op te lossen.
Klacht indienen
Dien uw klacht in
Beschrijf zo duidelijk mogelijk wat er aan de hand is. Voeg uw projectreferentie en zo mogelijk foto’s toe via mail.
Vrijblijvend advies
Vragen vooraf?
Bel ons gerust — we leggen de garantievoorwaarden persoonlijk uit.
Vrijblijvend advies
Showroom Schiedam
Voordelige legservice vanaf 50m²